反詐騙服務

電話騙案調查

收到未知電話、不明信息和垃圾電子郵件，都有機會是犯罪騙案的黑手，誘騙受害者交出金錢或個人銀行資料。

其中電話騙案最為猖獗及難以辨別，受害人多數收到來自合法機構、知名公司的電話，例如，騙徒會假裝來自受害者所屬的銀行或電話服務供應商，以優惠或其他好處哄騙受害人。其他常見電話騙案包括自稱代表稅務局、海關、快遞公司等。

常見的電話騙案:

電話服務供應商：關於流動數據升級或合同更新電話。如果不確定打電話的對方是他們來自公司的代表或騙徒，請掛斷電話並不需透露任何個人信息。
快遞公司：如果收到不屬於你的訂購或包裹通知，切勿按通知報告錯誤運件。所有真正的速遞營運商會提供免費回郵方式，而不會產生額外的費用。
海關：如有郵件或貨物因藏有違禁品而被海關扣查，並訛稱需要轉駁至境外執法機關的人員，切勿理會並掛斷電話。真正的海關不會要求市民提供任何敏感個人資料，亦不會把通話轉駁至境外。

如果通過電話與您聯繫，並要求提供以下的資料，很遺憾地有極大風險遇上電話騙案：

全球反詐騙總會建議如接獲懷疑電話，在掛斷電話後的5分鐘可與我們聯絡，讓我們為你分析事件的真偽，減少騙案發生及對個人財務造成損害。如需進一步幫助，可聯絡我們為你提供拹助：

我們可以為你提供免費諮詢，並用已有的通話或電話紀錄追查騙徒及進行反追蹤偵查。當然，防範於未然。在任何金錢損失前，都可以向我們聯絡查詢電話資息的真偽。